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客服主管

2500-4000元
桂林地区-七星区 | 2年以上经验 | 中专学历
五险 奖励计划 休假制度 法定节假日
2022-08-14 更新 被浏览:
唐女士
最近在线时间:2022-08-13 15:08
电话:191****6016 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:桂林市七星区半塘尾22-2号vivo
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:20-40周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

1、整合专营店客户信息、资料,对各业务部门提供支持,定期与各业务部门分析客户反映的问题及满意度情况,从而改善专营店服务标准和流程,提升客户满意度及专营店销量、产值;

2、负责会员业务的指标达成,以及部门日常业务的指导、监督和管理;

3、负责实施提高客户满意度的具体执行,对客休区的环境改善优化实施负责。

4.组建客户服务团队


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  • 50-200人

桂林九盈通讯成立于2018年,主营通信产品。公司从传呼机信息时代到波导、金立等国内品牌的代理和零售店面的专营。公司经过大家的不懈努力,坚守 本分 、 诚信 、 团队品质 、 持续学习 、 消费者导向 的核心价值观,于2018年3月成立了桂林九盈通讯设备有限公司,12月成立了桂林扬盈通讯设备有限公司,为步步高电子工业有限公司桂林总代理。公司主营vivo智能手机,现公司旗下零售店面22家,并茁壮成长! 公司经过10年的发展现有员工400 人,人员分布在公司的三个部门:渠道、零售、后勤部。由于渠道业务的飞速发展,渠道部现又分为市区、北区、南区三大片区进行管理。服务于1000 经销商 渠道部主要是vivo手机的批发业务;vivo智能手机专为充满活力、热爱生活,积极乐观,追逐梦想的年轻群体打造拥有精致、个性、潮流的卓越外观;专业级的音质享受;令人惊喜的、充满乐趣的、易用的用户体验的智能手机;帮助他们实现梦想,让生活更美好。 零售部目前经营着22家的手机零售店面,销售各种品牌的手机、配件及代理各种移动业务。具体店面分布市区和各县城:市区5家、临桂3家、永福3家、平乐6家、荔浦1家、灵川2家、灌阳2家。 公司秉承对消费者:提供高品质的产品和服务;对商业伙伴:提供公共管理、平等互利合作平台。如今,公司在通讯产品销售业务上蒸蒸日上,我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能成为更健康、更长久的一流企业。

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