岗位职责:
1、审核平台日常活动上线
2、处理日常商家/买家反馈的售后问题
3、负责协调商家买家纠纷矛盾
4、对违规买家进行处罚措施
5、处理日常群管反馈的售后问题
6、负责协调商家买家纠纷矛盾
7、对群管每月工作绩效进行考核并统计
8、核算群管每月工资金额
9、部门临时调整工作部署或协助其他部门完成工作任务
任职要求:
1、18-30岁***姐优先;
2、要求性格积极乐观,乐于助人。具有高度的责任感、自律性、良好的沟通及独立处理问题的能力;
3、打字速度50个/分钟;
4、熟练使用office办公软件;
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