桂林华一红树林酒店管理有限公司招聘酒店前厅接待员_桂林华一红树林酒店管理有限公司招聘信息-临桂新区招聘网

王女士

最近在线时间：2023-03-01 11:03

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地址：临桂区西城大道麓湖国际2号楼希尔顿欢朋酒店查看上班路线

职位描述

招聘人数：3 人到岗时间：不限年龄要求：18-35周岁性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

岗位描述：
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

相关要求：
1.大专以上文化程度，良好的英文口语表达能力。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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